——走进安徽最大交友机构殷勤婚介
编者按:继去年9月创下月度入会人数最高记录;元旦前夕又接连创下领证人数历史最高记录。安徽最大交友机构的殷勤婚介喜报连连。春节后,更是人气旺盛,高素质的先生、小姐踊跃报名,因此笔者调查了近百名新老会员,试图探寻这背后的原因。总结他们的采访,选择“殷勤婚介”,理由有三,一是红娘负责并资料真实可靠;二是服务好且效果看得见.三是群体层次高同时选择广。
成绩考核:介绍不成功,红娘不拿一分奖金
在“殷勤白领”,红娘如果介绍人数不多,或者乱点鸳鸯谱,结果只有一个,除了只有500元的保障工资外,奖金一分没有。“殷勤婚介”负责人说,他们早就发现业界的这一问题,适时制定了红娘的工作收入考核机制,规定红娘只有在介绍成功后才能拿提成,这样,就给红娘套上了“紧箍咒”。一名红娘说,全新机制促使红娘下功夫帮人介绍成功,否则都是白干了。另一红娘说,考核机制是有点残酷,因为能否介绍成功,并不是红娘一个人说了算的,最终要看男女双方的感觉,有时忙活了几天,全无效。不过,红娘的现在考核收入比以前高很多,感觉这一考核机制更具刺激,更趋合理。成功后公司再次奖励
联谊活动:高质服务方式,提高交友成功率
“殷勤婚介”为何重视举办联谊活动?活动部负责人告诉笔者,因为联谊活动有很高的交友成功率。据统计,从去年到现在,“殷勤婚介”举办的每场活动,都有人在活动中找到中意对象。特别是科学岛高知识的年轻科学家派对,中端的茶楼白领联谊,高端的古井富豪酒会更成了殷勤的品牌活动。成为殷勤婚介会员后优先参加联谊活动,很多活动还是免费服务会员,现场联谊配对成功已成为“殷勤白领”交友的重要一环。举办一场成功大型交友联谊活动着实不易。殷勤负责人说,确定活动主题,选择活动方式,策划丰富多彩的活动项目,还要选定哪些人适合参加,并一一电话通知。更重要的是在当天能看到对方的同时有个精美的浪漫花名册,让大家在现场很快融洽相识。
服务监督:保障贴心周到,成就知名婚介机构
在“殷勤婚介” 服务监督部,红娘小刘不时给会员打电话:“某某先生,你现在说话方便吗?我是殷勤婚介监督部的,想问一下,前天给你介绍的女孩有没有见面?满意吗?红娘与你沟通如何?”小刘说,她的工作就是监督红娘服务,每天要给成百上千的新老会员打电话,征询服务意见,比如接待下来可给安排了,另外投诉服务不好会及时改正和接受减少矛盾,同时提高红娘之间工作效率。每月一次出具的投诉评分,也是红娘收入的重要考核指标。
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